L'indemnisation du préjudice corporel au pénal et au civil (accidents médicaux, routiers, de sport et défense des victimes d'infractions pénales) nécessitent d'entendre la douleur des victimes, de comprendre la dossier médical, de travailler avec les bons médecins, d'utiliser les outils d'évaluation les plus modernes, et de maîtriser les techniques de négociation.